F: Brauche ich ein CD-ROM Laufwerk für TURNIER?
F: gibt es eine Macintosh / Linux-Version?
F: Welches Betriebssystem wird benötigt?
F: Kann ich das Programm auch mit einem älteren Notebook nutzen (wichtig für Turniere)
F: Ist TURNIER auch zur Planung von Ligen geeignet?
F: Welche Spielpläne verwendet das Programm?
F: beim Volleyball werden nur Sätze und keine Tore berücksichtigt, das Programm wertet aber auch die Tore.
F: nach welchen Kriterien erfolgt die Schiedsrichtereinteilung?
F: bei der Übernahme der Tabellen und Pläne in eine Textverarbeitung geht die Formatierung verloren. Wie ist diese zu erhalten?
F: der Ausdruck erfolgt mit einer zu kleinen Schrift. Wenn ich eine größere Schrift wähle, werden Namen abgeschnitten.
F:  bei Übernahme in Excel werden die Namen immer noch abgeschnitten dargestellt.
F:  In einem Turnierplan mit Vorrunde sind der 1. und 2. Punkt- und Torgleich. Das Programm schlägt nun eine bestimmte Reihenfolge dieser beiden Mannschaften vor (Zufallsgenerator = Auslosung).  Ich ermittle aber die Reihenfolge lt. Elfmeterschießen, kann aber leider nicht die Reihenfolge manuell ändern. Das Ergebnis des Elfmeterschießens in die Spielpaarung der beiden Mannschaften einzutragen, würde aber eventuell die Reihenfolge in der Tabelle falsch abändern.  Bei einer bestimmten Konstellation, könnte auf einmal der 3. zu, 2. werden und dann stimmen die Halbfinale nicht mehr.
F: Ich möchte in meinen Urkunden Bilder verwenden, das Programm unterstützt dies aber nicht.
F: Wie kann ich auf verschiedenen Druckern etwas ausdrucken?
F: Bei Versand von E-Mails erhalte ich die Fehlermeldung "Cannot resolve your domain".
F: Fehlermeldung: "Turnier hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden"
F: Unter Windows Vista erscheint die Meldung "Turnier funktioniert nicht mehr – Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist."
F: Bei unterschiedlichen Gruppengrößen müssen die Mannschaften der kleineren Gruppen lange warten, bis eine Runde abgeschlossen ist, bevor die nächste Runde beginnt.
F: Brauche ich ein CD-ROM Laufwerk für TURNIER? 

A: Es ist kein CD-Laufwerk nötig. Turnier kann auf allen Rechnern mit mindestens einem Speichermedium (Festplatte, Disk) genutzt werden 

F: gibt es eine Macintosh / Linux-Version? 

A: Zurzeit ist leider keine MAC- oder Linux-Version lieferbar. Das Programm läuft aber mit den meisten Windows-Emulatoren einwandfrei.

F: Welches Betriebssystem wird benötigt? 

A: TURNIER ist auf PCs ab Windows 98SE lauffähig 

F: Kann ich das Programm auch mit einem älteren Notebook nutzen (wichtig für Turniere) 

A: aufgrund des geringen Speicherbedarfs sollte eine Nutzung auf allen Computern mit mindestens Windows 98SE lauffähig sein. 

F: Ist TURNIER auch zur Planung von Ligen geeignet? 

A: eine Funktion zur Erstellung eines kompletten Spielplanes für alle Spieltage mit allen Begegnungen ist enthalten. Dabei werden Spielpläne verwendet, in denen ein ständiger Wechsel von Heim-/Auswärtsbegegnungen stattfindet. 

F: Welche Spielpläne verwendet das Programm? 

A: es werden Abläufe verwendet, die speziell für dieses Programm entwickelt wurden. Dabei wurde auf eine gleichmäßige Verteilung der Spiele aller Mannschaften über die Dauer der Gruppenspiele sowie eine möglichst gleichhohe Anzahl von Heim-/Auswärts- Spielen geachtet.
Weiterhin wurde ein Wechsel von Heim-/Auswärtsspielen berücksichtigt. Aufgrund der Anzahl der Teilnehmer kann jedoch nicht immer eine Idealverteilung erreicht werden. Soweit dies möglich ist, spielt jedoch keine Mannschaft 2 Spiele direkt hintereinander. 

F: beim Volleyball werden nur Sätze und keine Tore berücksichtigt, das Programm wertet aber auch die Tore.

A: wenn Sie eine reine Satzwertung wünschen, deaktivieren Sie "MIT SÄTZEN" und geben Sie die Sätze bei TORE ein, dann erfolgt die gewünschte Wertung.

F: nach welchen Kriterien erfolgt die Schiedsrichtereinteilung?

A: 1) nichtspielender gruppenfremder Schiedsrichter
   2) spielender gruppenfremder Schiedsrichter
   3) nichtspielender gruppengleicher Schiedsrichter
   4) spielender gruppengleicher Schiedsrichter
   grundsätzlich ein Schiedsrichter der noch möglichst wenig eingeteilt wurde 
   ein Schiedsrichter kann nie von einer der beiden spielenden Mannschaften gestellt werden

F: bei der Übernahme der Tabellen und Pläne in eine Textverarbeitung geht die Formatierung verloren. Wie ist diese zu erhalten?

A: Wählen Sie eine Schrift mit fester Zeichenbreite, z.B. Courier, dann sind alle Ausgaben automatisch formatiert.

F: der Ausdruck erfolgt mit einer zu kleinen Schrift. Wenn ich eine größere Schrift wähle, werden Namen abgeschnitten.

A: Das Programm enthält nur eine basale Druckfunktion. Übernehmen Sie den ganzen Plan mit BEARBEITEN_KOPIEREN auf das Clipboard und von da mit BEARBEITEN_EINFÜGEN in eine Tabellenkalkulation. z.B. Excel. Hier können Sie dann formatieren und die Größe der Felder anpassen sowie die Ausdrucke festlegen.

F:  bei Übernahme in Excel werden die Namen immer noch abgeschnitten dargestellt.

A:  Die Daten werden vollständig in Excel übernommen. Verbeitern Sie die Spalten, dann werden alle Namen vollständig dargestellt.

F:  In einem Turnierplan mit Vorrunde sind der 1. und 2. Punkt- und Torgleich. Das Programm schlägt nun eine bestimmte Reihenfolge dieser beiden Mannschaften vor (Zufallsgenerator = Auslosung).  Ich ermittle aber die Reihenfolge lt. Elfmeterschießen, kann aber leider nicht die Reihenfolge manuell ändern. Das Ergebnis des Elfmeterschießens in die Spielpaarung der beiden Mannschaften einzutragen, würde aber eventuell die Reihenfolge in der Tabelle falsch abändern.  Bei einer bestimmten Konstellation, könnte auf einmal der 3. zu, 2. werden und dann stimmen die Halbfinale nicht mehr.

A:  In diesem Fall müssen Sie in der folgenden Runde den Mannschaftsnamen manuell ändern. Hierzu doppelklicken Sie im Spielplan im Gruppenkopf auf den Manschaftsnamen und geben dann den neuen Namen ein.

F: Ich möchte in meinen Urkunden Bilder verwenden, das Programm unterstützt dies aber nicht.

A: Verwenden Sie Papier mit aufgedruckten Bildern

F: Wie kann ich auf verschiedenen Druckern etwas ausdrucken?

A: Das Programm nutzt den Standarddrucker. Diesen können Sie in Windows unter START->EINSTELLUNGEN->DRUCKER ändern.

F: Bei Versand von E-Mails erhalte ich die Fehlermeldung "Cannot resolve your domain".

A: Überprüfen Sie Ihre E-Mail Einstellungen und die E-Mail-Adressen. Wenn Sie normalerweise E-Mails ohne diese Meldung versenden können, ist die E-Mail-Adresse der Empfänger falsch oder das Trennzeichen für die Mailadressenist nicht korrekt (Outlook;  Thunderbird); das Trennzeichen sollte dann geändert werden.

F: Fehlermeldung: "Turnier hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden"

Diese Windows-Fehlermeldung kann leider sehr vielfältige Ursachen haben. 

Versuchen Sie als erstes:
- wählen sie im Startmenü 
START_EINSTELLUNGEN_SYSTEMSTEURUNG_SYSTEM 
den Reiter ERWEITERT. 
Im Feld STARTEN UND WIEDERHERSTELLEN 
drücken Sie EINSTELLUNGEN. 
In dem folgenden Fenster entfernen Sie im Feld SYSTEMFEHLER 
die Häkchen vor den Punkten 
EREIGNIS IN DAS SYSTEMPROTOKOLL EINTRAGEN und 
ADMINISTRATORWARNMELDUNG SENDEN und
AUTOMATISCH NEUSTART DURCHFÜHREN
wenn das keinen Erfolg bringt

- lassen Sie das Programm im Kompatibilitätsmodus starten
wenn das keinen Erfolg bringt

- machen Sie im abgesicherten Modus einen Virencheck (insb. Sasser)
wenn das keinen Erfolg bringt

- legen Sie einen neuen Benutzer an und starten Sie das Programm von dort aus
wenn das keinen Erfolg bringt

- führen Sie einen RAM-Test (z.B. www.ramtest.com) durch (insbes. Übertaktung)
wenn das keinen Erfolg bringt, versuchen Sie das Programm auf einem anderen System (z.B. Notebook) zu starten.

F: Unter Windows Vista erscheint die Meldung &quot;Turnier funktioniert nicht mehr – Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist. &quot;

Unter Windows Vista ist aufgrund der Rechteverwaltung ein Zugriff auf Einträge in der Registry nicht immer möglich oder Treiberdateien werden bei der Installation nicht eingetragen. Ursache kann ein Virenscanner oder auch Sicherheitssoftware (zB Bullgard oder Norton Internet Security) oder eine fehlerhafte Installation mit nicht ausreichenden Benutzerrechten sein.

Lösungen:    

1. Tragen Sie die Datei "turnier.exe" unter "Systemsteuerung – Erweiterte Systemeigenschaften – Leistungsoptionen – Datenausführungsverhinderung" als Ausnahme ein. Turnier sollte danach normal starten.

2. Beenden Sie vor der Installation sämtliche Viren- oder Sicherheitssoftware. Starten Sie die Datei "Setup" mit einem Rechtsclick und der Option "Als Administrator ausführen". Danach starten Sie Turnier mit Rechtsclick und der Option "Als Administrator ausführen". Warten Sie bis das Programmfenster erscheint und beenden Sie das Programm wieder. Danach können Sie Ihre Sicherheitssoftware wieder aktivieren und Turnier danach normal starten.

3. wenn dies kein Abhilfe bringt, schalten Sie die Benutzerkontensteuerung unter "Systemsteuerung – Benutzerkonten" aus; dabei entsteht jedoch eine Sicherheitslücke im Betriebssystem..

F: Bei unterschiedlichen Gruppengrößen müssen die Mannschaften der kleineren Gruppen lange warten, bis eine Runde abgeschlossen ist, bevor die nächste Runde beginnt.

Das Problem mit langen Wartezeiten tritt auf, wenn

a) die Gruppengrößen unterschiedlich sind und
b) die Gruppen fest einem Platz zugeordnet sind.

Das Programm arbeitet rundenbasiert, d.h. dass immer erst eine Runde komplett abgeschlossen werden muss, bevor die nächste Runde beginnt. Diese Einstellung lässt sich nicht ändern. 

Für Ihr Problem gibt es zwei Lösungen:

- Sie können die feste Zuordnung von Gruppen und Spielplätzen auflösen. Dazu müssen Sie im Hauptfenster für jede Runde den Haken in der Checkbox "Ein Platz pro Gruppe" entfernen. Dann werden die Spiele gleichmäßig über alle Spielplätze verteilt, sodass alle Mannschaften ähnliche Pausenzeiten haben.

- Wenn Sie die feste Zuordnung der Gruppen und Spielplätze beibehalten wollen, können Sie für die unterschiedlichen Klassen jeweils eine eigene Instanz des Programms starten und separat von den anderen bearbeiten. Zur besseren Übersichtlichkeit sollten Sie dann die Spielplätze auf Ihren Aushängen nicht klassenübergreifend durchnummerieren, sondern der Klasse zuordnen, also z.B. "C-Jugend Spielplatz 1", "C-Jugend Spielplatz 2" usw. Wir empfehlen, auch den Turnieren aussagekräftige Namen zu geben, z.B. "A-Jugend Männer", denn diese werden auch in der Taskleiste angezeigt und Sie können schnell auf die richtigen Programminstanzen zugreifen.